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【新聞】“星升級新體驗,只為中意的你” 中意人壽 2024 年客戶服務節盛大開幕
6 月 30 日,中意人壽保險有限公司(以下簡稱“中意人 壽”)2024 年客服節盛大開幕。本次客服節以“星升級新體 驗,只為中意的你”為主題,旨在通過一系列創新活動和服 務升級,與客戶共同開啟美好生活的新篇章。據了解,2024 年客服節的系列活動將持續到 9 月底,歷時 3 個月。
中意人壽 2024 年客服節在深耕公司優勢活動項目的基 礎上,將開展更加豐富多彩的活動加強與客戶的互動交流, 并通過升級星級服務為客戶帶來全新的服務體驗。開展這些 活動,是中意人壽真心回饋客戶、改善客戶體驗、致力于“成 為客戶終身伙伴”的重要舉措。
四大活動,精彩紛呈
中意家園線上活動“挖油大挑戰,為美好生活加油”是 中意人壽一次全新的嘗試,客戶參加活動并完成石油知識問 答、以及每日活動任務即可獲得體力值,即有機會獲得中國 石油加油券獎勵。
中意運動線下活動“一起健步走,中意來加油”鼓勵客 戶走出戶外,享受健康的生活方式。客戶參加活動并記錄每 日微信步數,不僅能參與抽獎,達成活動任務還有機會獲得 相應獎勵,這一活動充分體現了中意人壽對健康生活理念的 倡導,與快樂相伴,與健康同行。
中意服務活動板塊特別推出了三項星級服務升級,包括 高端體檢服務升級、道路救援服務升級和居家養老服務升級, 是中意人壽 2024 年推出的重要服務舉措之一,高端體檢服 務升級將為客戶的健康提供有效的保障,道路救援服務升級 將為客戶的駕車出行提供及時的幫助,居家養老服務升級將 為有養老服務需求的客戶提供專業的支持。每一項服務的升 級都凝聚了中意人壽對客戶需求的深刻理解、和對服務品質 的不懈追求。
中意健康活動板塊中的“中意健康大講堂”將邀請知名 專家就客戶普遍關注的健康話題進行深入講解,同時,線下 講座和線上直播相結合的方式,將讓更多客戶受益。
感恩回饋,客戶至上
公司的發展離不開客戶的信任與支持,這份信任和支持 無比珍貴,中意人壽將不斷提升服務品質,以更專業、更貼 心的服務回饋客戶的厚愛。為向客戶表達感恩之心,用服務 回饋客戶,中意人壽誠邀每一位客戶關注公司微信官方服務 號“中意人壽”、或下載“掌上中意 APP”,第一時間獲取活 動信息,讓每一位客戶都能感受到中意人壽的‘星’升級新 體驗,一同開啟健康、美好的生活新篇章。
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